Contact

Une question, une correction, un partenariat ? Écrivez-nous.

Écrivez-nous

Le moyen le plus simple et le plus rapide : info@museeorsay.paris. Nous répondons en général sous 48 heures ouvrées, en français ou en anglais.

Avant d'écrire — les réponses express

  • « Où sont mes billets ? » — Les réservations sont traitées par Tiqets : vérifiez l'e-mail de confirmation Tiqets (et le dossier spam), ou l'application Tiqets. Nous n'avons pas accès aux commandes.
  • « Puis-je annuler / changer ma date ? » — Directement dans votre compte Tiqets ou via leur service client, selon les conditions de l'offre achetée.
  • « Question sur le musée lui-même ? » — Objets trouvés, accessibilité, groupes scolaires : contactez le musée via le site officiel musee-orsay.fr.
  • « Une info de votre guide est fausse ou datée ? » — Écrivez-nous avec le lien de la page : nous corrigeons vite, et nous vous en remercions d'avance.

Mentions

museeorsay.paris est un guide indépendant. Nous ne sommes pas le musée d'Orsay et ne pouvons pas répondre en son nom.